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현재 1월부터 Microsoft 社의 Windows Update로 인해 구강 카메라가 작동하지 않는 문제가 발생하고 있습니다.
해당 문제는 Windows Update 파일의 오류로 USB 카메라 외에도 오디오가 나오지 않거나 게임이 실행되지 않거나

먹통이 되는 등 여러 방면에서 전 세계적으로 오류가 보고 되고 있습니다.

원천적인 해결은 Microsoft 社에서 수정된 업데이트를 배포해서 해결되어야 하지만

그 전까지 구강 카메라를 사용할 수 있도록 카메라와 관련된 Windows 드라이버 파일을

업데이트 이전의 버전으로 Rollback하는 방법으로 사용이 가능합니다.

카메라를 사용하시는 PC마다 첨부 파일을 다운로드 받으시고

함께 첨부된 pdf 문서의 방법을 천천히 따라 하시어 문제를 해결하시기 바랍니다.

※ 크롬 브라우저의 경우 아래와 같이 다운로드가 차단될 수 있습니다.

    무시하시고 계속 버튼을 클릭하시기 바랍니다.

※ 다운로드 받으신 파일은 반드시 압축 풀기를 하신 후 진행하시기 바랍니다!